Téléphone mobile Samsung Galaxy S23

Lorsque vous achetez directement chez nous, nous voulons que vous soyez 100 % satisfait de votre expérience d’achat. Nous espérons que vous aimerez tout ce que vous recevrez de nous, mais si vous n’êtes pas satisfait à 100 %, vous pouvez retourner ou échanger tout article dans les 30 jours suivant votre achat. Veuillez contacter un membre de l’équipe du service client si votre commande n’est pas satisfaisante ou ne répond pas à vos besoins. Nous voulons que tout se passe bien pour vous, aussi rapidement et facilement que possible.

Étape 1

Remplissez les informations de retour au dos de votre bon de commande. Vous ne trouvez pas votre bon de commande ? Téléchargez une copie du formulaire de retour. Vous souhaitez l’échanger contre un autre produit ? Faites-le nous savoir dans les 30 jours suivant votre achat.

Étape 2

Retournez la commande vous-même via USPS, FedEx ou toute autre méthode traçable. Nous vous encourageons à assurer votre colis. Veuillez l'envoyer à : Depaninformatique, 1 rue Muratel 34500 Béziers France.

Veuillez prévoir 14 jours pour que nous recevions et traitions votre retour. Les frais d'expédition et de manutention d'origine ne sont pas remboursables. Nous créditerons ou rembourserons la valeur des articles retournés et les taxes qui vous ont été facturées, moins les frais d'expédition d'origine. Veuillez contacter le service client pour plus d'informations sur nos politiques de retour. Les ajustements de carte de crédit devraient apparaître dans les deux cycles de facturation. Consultez notre politique de Retour et Remboursements ici: